▼仪器售后服务承诺书：
一、服务方式
1.电话支持：通过电话形式，将安排工作人员在规定时间内对设备进行故障诊断，并拿出解决方案，最终排除故障。
2.现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。或者由客户采用邮寄的方式发回厂家维修。
二、服务承诺：
1.服务响应快；
2.解决问题有效；
3.服务过程规范；
4、服务内容全面。
三、售后服务内容
1.产品质保期内保修，终身维护。质保期在产品安装验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用。
2.每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3.提供货物的安装调试，根据预定方案及客户实际需求，制定安装方案并安装调试。
4.安装完毕后提供必需对的文档及有关设备资料。
三、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间对产品实行定期检查，及时解决问题。
